A sala de Bate Papo é em tempo real, a ferramenta de bate-papo só  permite texto dentro de um site. A ferramenta de Bate-Papo pode ser usada para síncronas, conversas não estruturadas entre os participantes que estão logados no site ao mesmo tempo. Somente os participantes inscritos no mesmo site podem conversar usando o bate-papo.

A ferramenta de Bate-Papo suporta várias salas e a sala padrão pode ser definido pelo proprietário do site. Por exemplo, os instrutores podem optar por criar um "Horário de funcionamento on-line" da sala de bate-papo para perguntas e respostas dos alunos. As salas de bate-papo para grupos de alunos também pode ser configuradas como um espaço de colaboração entre os membros do grupo a distância.

A ferramenta de Bate-Papo avisam aos usuários que outros participantes entraram mesma sala de bate-papo. Desta forma, os usuários sabem quem está disponível para conversar.

Os proprietários do site podem especificar quantas mensagens de bate-papo são arquivadas e por quanto tempo, ou eles podem permitir que os participantes configuraram suas próprias definições de arquivamento.

A ferramenta de Bate-Papo não fornece uma maneira de conversar em particular. Por padrão, todas as mensagens são visíveis para todos os participantes.