Cada papel e permissões do usuário determina o que o usuário pode fazer na ferramenta  Matrizes. Os quatro principais papéis e as ações associadas em matrizes a cada papel (via permissões do Sakai) são os seguintes:

Coordenador

•    Projetar, criar, modificar e excluir matrizes.
•    Publicar uma matriz para outros papéis usá-la. (Nota importante: NÃO publique uma matriz até que esteja exatamente do jeito que você deseja.)
•    Exportar uma matriz e, em seguida, criar uma cópia idêntica de importá-la para o mesmo site ou um site diferente.
•    Alterar as permissões da ferramenta Matrizes para todos os usuários em qualquer papel dado.
•    Alterar o estado de uma célula da matriz para um usuário individual ou todos os usuários.

Participante

•    Adicionar provas de sua aprendizagem para cada célula através do preenchimento de formulários ou anexar exemplos de trabalho.
•    Fazer reflexões sobre a sua aprendizagem
•    Submeter células para avaliação
•    Ler os comentários e as avaliações de seu trabalho.

Revisor

•    Fornecer comentários formativo sobre a célula de um participante, preenchendo um formulário de feedback.

Avaliador

•    Fornecer avaliação somativa em células submetidas preenchendo um formulário de avaliação.
•    Alterar o estado de uma célula de Pendente para Concluído (ou para Retornado se for necessário um trabalho adicional) ou deixe o estado como Pendente (se são necessárias avaliações adicionais).